【斗鱼TV】斗鱼直播平台问题汇总解答。

八七

《卡若的IP创富旅程》

主要对大家日常提出的问题进行汇总解答。
希望不要插楼，有问题可以在楼中楼提问或者到技术问题解答贴询问
[http://tieba.baidu.com/p/3051458778]。


以后会对大家的问题进行不定期的汇总。

我爱囡囡

请问斗鱼主播妮酱的鱼丸答谢机在哪下载的，可以自动对赠送鱼丸的观众进行答谢，这个很方便啊，自己手动答谢答谢的好慢，而且鱼丸数量还要一个一个去数

ymj871017

我笔记本配置很好，为啥那天做一次直播英雄联盟卡得要死，我自己玩一点不卡啊

shanleqei

《卡若的IP创富旅程》

斗鱼登录密码忘了怎么办

月色凋零

这是什么情况啊 求高手回答

jawofijawofla

请问用手机app看的如何更换浏览器

hanyinuo

你好啊请问为什么我现在点开斗鱼直播间会提示我登陆身份过期重新登陆 ，然后我重新登录了一直提示重新登录。登陆了今天了还是不行也发不了言看不到弹幕了

刹那

本次问题汇总一周目结束。


回帖留言会定期删除，希望大家尽量在相应楼中楼中回复。


二周目汇总会等新的问题收集完毕之后再发。

sunxun139

进不了斗鱼直播页，提示网络连接错误（错误代码103），手机客户端也刷不出来视频，显示没有数据，连得WiFi

justshadow

《卡若的IP创富旅程》

2，主播篇/直播软件篇




Q：申请直播的时候提示照片分辨率太小无法上传。
A：可以在保证身份证信息清晰可见的情况下使用软件调整分辨率到1500x1500以上。


直播间审核之后你会看到这样的房间设置界面。
①房间ID：系统分配不可更改。
②房间标题：可随时修改，也就是观众看你房间的名称。（标题党会有特效，小心打脸）
③房间公告：直播间右上角的内容，可介绍，可推广，属于观众最方便看到的内容之一。
④直播详情：直播间播放器下面的大型介绍专区，发挥你的才能让观众更清楚的认识你。
⑤当前域名：目前进入你房间的直接访问网址。
⑥个性域名：可自定义非ID数字的登录网址，建议简单好记，太酷炫的可没人记得住。
⑦房间设置：有熊孩子出没？你可以自己或叫人来solo他。
⑧直播分类：随时修改你要直播的游戏分类，确定后只能在所选分类里找到你。
⑨开始直播：系统会分配给你rtmp地址和串流码，使用直播软件调试开启直播。
⑩直播教程：直播教程汇总页。




Q：为什么我直播不了？/OBS右下角是灰的/显示重连/XS连接失败
A：检查是否打开了直播按钮/检查一下直播码是否正确，然后手动复制重新填写。
一般情况下点进个人中心-》直播设置-》切换推流线路-》换到三A-》关闭直播间重开-》重新复制填写rtmp和直播码-》开启直播就可以解决。


OBS看一下软件右下角是否为灰色，灰色表示未推流成功，请检查网络、电脑防火墙和直播码是否正确。


绿色表示正常推流。（黄色和红色表示直播掉帧，请根据自己的上传速度进行直播设置。）






Q：为什么我开了直播之后有无限回音。
A：看看自己直播间的声音关掉没有。是开着的就关掉，没开的话检查一下是不是电脑设置的问题。


Q：为什么我开了直播之后电脑很卡。
A：因为开直播软件会占用系统资源，主要需求硬件是处理器，内存，显卡三个必须跟得上。看下是不是自己的电脑配置太差了。
以目前热门游戏英雄联盟、DOTA2、炉石传说等为例，推荐机器配置。
LOL直播台式机推荐配置：
CPU：E3-1230 v3 物理四核(虚拟八核)
主板：华硕B85系列
内存：8G或更多
显卡：GTX760 2G显存 或AMD同等级显卡
硬盘：500G 或 更多


此推荐配置基本通吃目前绝大部分游戏，其他消耗电脑配置较多的大型单机游戏，主播需要相应的提高配置。


Q：为什么我的直播画面很卡。
A：检查一下是不是因为自己的网络上传速度太低导致直播软件掉帧。（OBS右下角显示为红色，有掉帧百分比。Xsplit标题红色字体Dropped部分）



因为每个人的上传带宽限制
大家必须要选择好适当的码率（Max Bitrate）
以在进行直播推流的时候还有一个顺畅的游戏环境（带宽测试：http://www.speedtest.net   一般而言，应留出0.5Mbps的上传带宽以供游戏，推荐的直播上传带宽应该有2Mbps以上）
直播的理论最大码率支持为上传带宽换算成KB/S*8。例如200K上传，减去游戏所需，150*8=1200码率。
建议主播设置的码率为2000以下。因为码率设置太高观众水管太细的话也会造成观看直播卡顿的情况。
下面举例一些游戏的码率设置。
LOL/dota及一些2D单机或网游：1200动态码率。如上传支持可开固态。
剑灵/TERA/天涯明月刀等3D游戏及使命召唤等一些大型FPS游戏：1500-2000码率。开固态码率保证动起来不会花屏。




Q：为什么我的直播画面很模糊/显示不完全。
A：检查一下直播软件的分辨率设置是不是太低了或者设置不正确。
理论最清晰画面设置为：电脑桌面分辨率=直播软件设置分辨率=游戏设置分辨率
当然直播的分辨率设置还想要看你的上传速度支不支持以最大分辨率直播。


Q：我的系统是Wwindows XP，打不开XSplit软件怎么办？
A：首先安装.NET FRAMEWORK 2.0环境，如果还是不行的话，安装.NET FRAMEWORK 3.5（直接安装3.5也是可以的）


Q：我用Xsplit直播没有声音怎么办？
A：首先检查一下自己的XSplit声音设置（XSplit - 工具 - 一般设置 - 声音）和Windows中的声音设置是否相同；若未解决，检查一下Windows声音设置中的“立体声混响”是否打开，确保这个选项是打开的，如果有“stereo mix”选项，同样确保它是打开的；最后如果还是解决不了的话，请重装声卡驱动试试看。


Q：安装OBS的时候提示缺少DX文件。
A：先在网上搜索一下DX修复工具修复一下再安装。


有其他直播问题可以在楼中楼进行留言。


最后


FAQ:我经常直播，每次都好几个小时，为什么没人看呢？”
“因为你不懂的宣传，不懂得利用好自己的粉丝，不懂得去经营。好的主播懂得去宣传自己，去建立自己的粉丝圈，让他们来为你做事。
1、如何宣传    微博/游戏贴吧/游戏论坛/游戏QQ群等等
2、如何互动    观众看你直播是觉得你直播的好/解说的好，所以我们要感谢观众，把观众真正当成你的朋友。
3、建立粉丝群  当建立粉丝群后，需要经常和自己粉丝进行互动，把登陆用户转化成自己粉丝，只有这样他们才会心甘情愿为你去管理直播间去宣传。


FAQ:为什么没人给我送礼物？
1、没有互动好，没有把粉丝当成你的朋友，每一次送礼没有感谢粉丝。
2、没有去“要”礼物，礼物只是对你的打赏
FAQ:如何经营自己的粉丝？
你有几个粉丝群啊？你是不是把你的粉丝当成朋友？你多久在群里聊天一次？

6556004

一周目。






1，平台网站篇。


Q：为什么我看直播卡/正在载入/看不到弹幕
A：清空一下自己的浏览器缓存，尝试多刷新几次~或者更换浏览器


Q：为什么我发的弹幕显示不出来
A：目前这个问题多是网络问题导致的，请刷新一下。


Q：为什么我在直播聊天框说话，显示发出去了别人却看不到。
A： 主播在自己的直播间设置了用户发言等级，等级太低的用户发言被屏蔽/弹幕内容有敏感词被系统自动屏蔽



Q：为什么直播间在线人数很多却看不到多少弹幕。
A：在人数较多的房间，服务器会根据压力大小对弹幕自动分池。
一般情况是5000人一个讨论组，其中包括游客。（游客是不能发言的，只能看到弹幕）
其他情况为根据服务器压力对分组人数进行自动调整。

其中还有一部分观众是只看直播不喜欢发弹幕或者直接屏蔽弹幕的那种。比如我（笑
所以当你觉得弹幕少的时候不妨试试刷新看看，说不定就被分到人数较多的讨论组了XD。
（房间管理员、主播、超管可以看到全部弹幕）


Q：怎么直播？/我申请了直播间怎么直播？/直播要钱么？/直播软件怎么用？
A：电脑配置和网络足够支持直播并且在斗鱼申请直播间就可以，并且完全不收取任何费用。
直播指南地址：http://www.douyu.tv/cms/zhibo/list_16.shtml
推荐使用新手直播软件：斗鱼TV直播伴侣。
win7用户推荐使用OBS，XP用户推荐使用xsplit。


Q：我的账号名字可以修改吗？
A：账号注册之后就永久固定，无法修改。


Q：我的直播间名字可以修改吗？
A：可以的，在用户中心直播设置列表里可以修改。


Q：我直播间后面的数字可以修改吗？
A：数字ID是不能更改的，但是可以在用户中心修改个性域名。


Q：看直播画面卡（丢帧、时断时续等）
A：主要原因是由于斗鱼主播网络不畅造成的（一般是开了因为VPN导致的）。如果是黄金时间，则可能是斗鱼服务器卡的问题；排除这些情况假如是你个人的现象（其他观众不卡），多是因为你网速不够或者与斗鱼服务器相性不好导致的。请清空缓存，刷新页面。
A2：试试在直播间连接后面加上后缀    ?cdn=lx


Q：打开斗鱼网页显示。
拒绝访问
本缓存服务器管理员：wssupport@chinanetcenter.com
Via:ls39:6 (Cdn Cache Server V2.0)
这类提示的。
A：一般是网络供应商的问题，过段时间再刷新一下看看。


Q：打开斗鱼网页提示502。
A：不要频繁刷新，试试更换浏览器


Q：为什么我看直播有画面没声音。
A：一般是斗鱼主播的直播软件的音频编码设置问题。或者是主播没有开声音。


Q：为什么我分享任务连接发出去了却没有增加鱼丸。
A：点击播放器下方的分享按钮会弹出附带自己UID的分享视频地址，有其他观众点击你的分享链接你就会完成一次分享任务，获得10个鱼丸，如果有100个观众通过你的分享链接进入直播间，你的1000个分享鱼丸任务就完成了！


Q：账号等级有什么用，怎么升级？
A：等级高的用户会在进入直播间时有系统提示，如下图：


具体规则为：
5000人数以下房间，高于300战斗力的用户进行提示。
5000-30000人数，高于500战斗力的用户进行提示。
30000人数以上，高于700战斗力的用户进行提示。
所以基本上战斗力700以上的用户不管进那个房间都会有提示。


赠送主播鱼丸就会增加战斗力，换算为100鱼丸=1点战斗力。


Q：鱼丸与体重/战斗力/兑换人民币的换算是多少？
A：100鱼丸=0.1千克体重=1点战斗力=0.1元钱
1T体重=1000KG=10W鱼丸=1000元钱


有其他网站问题可以在楼中楼进行留言。

xulitao12

32个赞！

jovesong

问一下斗鱼直播怎么隐藏qq聊天啊

火热

直播申请那个上传身份证怎么弄 求详细

zxzmcxy

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以后会对大家的问题进行不定期的汇总。

haibin

我想问之前直播一个节目，给我关闭了72小时~今天恢复了，我还没直播视频呢，又给我关闭72小时？这是啥意思？

kimiori

ios客户端无法观看综艺节目怎么办

cwg6565

gtx760影驰黑将，电源一个8pin一个6pin怎么接

卍_葩袜裸帝

为什么我换了一个帐号之后 下载大脚那个任务一直完成不了？

fisher

手机观看是慢镜头，声音是ok的，就是画面是慢镜头，不是手机跟网络问题，手机看17173直播啥问题没有，就是没好看的主播，求斗鱼赶紧解决！